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[006007] ウェブマネー ウォレットの特定サイト用プリペイド番号発行って何ですか?

ご利用のサービス(WebMoney加盟店サイト)がウェブマネー ウォレットでのお支払いに対応していない場合、サイト専用のプリペイド番号を発行してご利用いただける機能です。

※発行手数料は無料です。
関連情報→支払い画面からウェブマネー ウォレットでは支払えない場合はどうすればいいですか?

対象サイトはこちら

[007103] WebMoney Cardの発行に費用はかかりますか?

カード発行手数料はかかりません。

[007506] WebMoney Cardは、海外でも利用できますか?

Mastercard加盟店であればご利用いただけます。ただし、一部ご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。円換算はMastercardが取引実施日に決定した為替レートが適用され、4%の海外サービス手数料を加算して残高から減算させていただきます。
なお、ご利用時点と後日Mastercard加盟店から当社に届く売上計上時点との為替レートの変動によりチャージ残高が増減する場合がございます。

[007703] セブン銀行ATMでの払い出し方法や手数料を教えてください。

◆セブン銀行ATMでの払い出し方法
セブン銀行ATMへカードを挿入する方法と、WebMoneyウォレットアプリを使う方法がございます。
払い出しの方法はこちら

◆セブン銀行ATM払出の手数料
手数料等のご利用条件に関しては、以下をご確認ください。
資金決済法に基づく情報提供

[007705] セブン銀行ATMで払い出しができませんでした。

原則として、セブン銀行ATMに備え付けの電話より、株式会社セブン銀行にお問い合わせください。
※セブン銀行ATMから離れてしまった場合は、一旦状況を確認いたしますので、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

なお、主に想定される原因と、その対処方法は以下の通りです。
①お手元のWebMoneyプリペイドカード(「WebMoney Card」を含む)が、「資金移動サービス型」になっていない。
 →(2019年12月15日以前にWebMoneyプリペイドカード(「WebMoney Card」を含む)を申し込んだお客様)
  WebMoneyウォレットアプリを使った、所定の手続きが必要です。
  WebMoneyウォレットアプリにログイン→当該カードを選択→「払出」→「セブン銀行ATM払出」
  ※以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
 →(2019年12月16日以降にWebMoneyプリペイドカード(「WebMoney Card」を含む)を申し込んだお客様)
  WebMoneyプリペイドカード(「WebMoney Card」を含む)がお手元に届きましたら、WebMoneyウォレットアプリで「カードの受け取り確認」が必要です。
  WebMoneyウォレットアプリにログイン→当該カードを選択→「カード設定」→「カード受け取り確認をする」
  ※以降は画面の案内に沿ってお手続きください。

②お客様が入力した払い出したい金額と、払出手数料を足し合わせると、お手元のカードの残高を超過している。
 →払出手数料を考慮して、払い出したい金額を調整してください。

[011007] 支払い画面からウェブマネー ウォレットでは支払えない場合はどうすればいいですか?

お使いのウェブマネー ウォレットから直接お支払いをしていただくことができませんので、ウェブマネー ウォレットから特定サイト専用プリペイド番号を発行し、そのプリペイド番号を使って、WebMoney加盟店サイトでのお支払い手続きを行ってください。

以下が、特定サイト専用プリペイド番号を発行する手順です。
1. マイページへログイン後、[プリペイド番号発行]をクリック。
2. [特定サイト専用プリペイド番号発行]をクリック。
3. 特定サイトの一覧がありますので、この中から使いたいサイトを選択します。
4. 発行額を指定して「次へ」をクリック。
5. 発行内容を確認して、よろしければ[プリペイド番号を発行]をクリック。
以上で、発行手続きが完了します。

※発行手数料はかかりません。
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