平素よりWebMoneyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社は、2020年8月31日（月）にサービスを終了いたしました「ウェブマネー ウォレット」、「mora専用ウェブマネー ウォレット」の未使用ポイント※1を、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、下記の通り払戻しをいたします。

今般の払戻し開始に伴い、現在ご案内中の「ウェブマネー ウォレットからWebMoneyプリペイドカードLiteへの残高移行」および、「mora専用ウェブマネー ウォレットからのWebMoneyの払出」を、2021年8月31日午前11:59に終了いたします。

＜ 払戻しとなる前払式支払手段の種類 ＞
１．ウェブマネー ウォレット
２．mora専用ウェブマネー ウォレット

※1　各ウォレットに紐づけされた、利用期限または利用先の指定されている個別のWebMoneyは払戻しの対象外となります。
各ウォレットの払戻しをお申出いただいた後、お客様へこれら払戻し対象外のWebMoneyのプリペイド番号を通知いたします。同プリペイド番号にて、当該WebMoneyは従前どおりご使用いただけます。

＜ 払戻しお申出期間（予定） ＞
2021年8月31日(火)正午～2021年11月30日(火)18時※2
※2　上記期間内にお申出されない保有者は、当該払戻し手続きから除斥されます。

＜ お申出の方法 ＞
上記お申出期間中に設置する専用払戻し申請フォームにアクセスいただき、ログインの上、必要事項をご入力の上、送信いただくことによりお申出受付とします。

＜ 払戻しの方法 ＞
前述のお申出の際、ご指定いただいた銀行口座へ払戻し対象額をお振込します（振込手数料は当社が負担いたします）。

詳しいお手続き、払戻しの日程につきましては、8月31日の払戻し開始時のお知らせにてご案内させていただきます。

ご利用者様にはお手数をおかけし、たいへん恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

＜ 払戻しに関するお問い合わせ窓口 ＞
サポートセンター：support@webmoney.ne.jp
0120-364-033（無料）
9:00～20:00（年中無休）
東京都港区港南二丁目16番1号
auペイメント株式会社