WebMoneyに寄せられるお問い合わせの中から、よくあるご質問やサービスを利用していて
困った場合などの解決方法をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。
加盟店が3Dセキュアに対応していない、または3Dセキュア対応の加盟店におけるMastercard決済時の認証において、追加の認証が必要ないと判断された場合は、ワンタイムパスワードは必要ありません。
また、認証結果によってパスワード入力画面が表示されずに「お支払いができません」等のメッセージが出る場合はご利用できません。