プリペイド番号でお支払いの場合

同じプリペイド番号を使用して、同じ商品またはサービスを再度購入しようとした場合、 重複購入を防ぐため、購入意思の再確認画面（ショッピングプロテクション）が表示される場合があります。
（ショッピングプロテクションの有効期間や回数は商品によって異なります。）

「プリペイド番号支払い」のご注意点

一部ご利用いただけないサービスがございます。あらかじめご了承ください。

クレジット番号でお支払いの場合、及び店頭でお支払いの場合

ご利用できないケース

一部カードをご利用いただけない店舗やサービスがあります。
（例）

• ガソリンスタンド、高速道路、飛行機の機内販売サービス
• 各種通信料金、公共料金、インターネットプロバイダー料金
• 3D セキュア(本人認証サービス) での認証が必要な場合など

ご利用できない加盟店例はこちら

ご利用に関する注意点

Mastercard加盟店でのご利用は、プリペイドカードの性質上、以下に該当することが起こる場合があります。
十分にご理解の上、ご利用ください。

返品・支払取消をした金額がすぐに残高へ戻らない

商品の返品や支払取消をされた際に、一度引落しされた金額は、即時に返金されずカード残高への反映にお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
当社では、Mastercard加盟店より返品（取消）情報が到着次第、カード残高へ返金します。返品情報が届かない場合であっても所定の期間経過（※）により、自動的に取消となり、カード残高へ返金します。
（※）所定の期間＝引落し日より45日後

代金が二重で引落しされる場合がある

最初の引落し金額とお支払金額確定時の金額に相違があった場合、一時的にカード残高が二重に引落しされる場合があります。 その場合、最初の引落し分は引落し日より45日後に自動的に取消となり、カード残高へ返金します。
（例）

• ホテルやレンタカー等でのデポジット（支払保証）によるお支払い
• ネットショッピング等で注文商品の一部が欠品のため取消となった場合

実際の利用日とは異なる日に代金が引き落としされる

ネットショッピング等でご利用の場合、ご購入時ではなく、商品発送時（お支払金額確定時）にカード残高より引落しが行われる場合があります。

利用した覚えのない小額の引落しがある

一部のMastercard加盟店では、会員登録等の際に「登録されたカードの有効性」を確認するために、200円等の金額をカード残高より引落しする場合があります。Mastercard加盟店によっては即時で返金処理が行われますが、即時でない場合であっても、引落し日より最長45日後にはカード残高に返金されます。

予約商品の購入は一時的に代金が返金される

予約商品を取扱う一部のMastercard加盟店で購入された際は、引落し日より商品発送（お支払金額確定）まで45日以上かかる場合、引落し日より45日後にカード残高へ商品代金分が一旦返金されることがあります。その場合、商品発送時に再度引落しが行われます。

海外の利用は後日に為替分が調整される

引落し（ご購入）時の為替レートとお支払金額確定時の為替レートの差異によって、後日に自動返金や追加で残高の引落しが行われる場合があります。

残高表示がマイナスになる

決済システムや通信状況、その他の理由により、ご購入時にカード残高より即時の引落しが行われず、後日、当社にお支払金額確定情報が到着したタイミングで引落しを行う場合があります。カード残高を超過したご利用分は、チャージにてお支払いください。