資金決済法に基づく情報提供

1. 商号
株式会社ウェブマネー
2. 支払可能金額等
  • WebMoneyは、100,000POINT(1POINT=1円)が上限POINTです。
  • WebMoney Card(旧WebMoneyストアーカードを含む)は、100,000POINT(1POINT=1円)が入金上限POINTです。
  • MasterCard Prepaid付きWebMoney Card(WebMoney Card/WebMoney Card Lite/au WALLET プリペイドカード)は、100,000POINT(1POINT=1円)が入金上限POINTです。
  • funcash WMは、1,000POINT、2,000POINT、3,000POINT、5,000POINT、10,000POINT(各1POINT=1円)です。
  • WebMoney for moraは、1,000POINT、2,000POINT、3,000POINT、5,000POINT(各1POINT=1円)です。
  • Skypeクレジット用WebMoneyは、1,500POINT、3,500POINT、7,500POINT(各1POINT=1円)です。
  • Skypeボイスメール用WebMoneyは、700POINT、2,000POINT(各1POINT=1円)です。
  • ファイナルファンタジーXI専用WebMoneyは、8,757POINT(1POINT=1円)が上限POINTです。
  • Crysta専用WebMoneyは、10,000POINT(1POINT=1円)が上限POINTです。
  • TSUTAYA オンラインゲーム専用WebMoneyは、10,800POINT(1POINT=1円)が上限POINTです。
  • au WALLET チャージカードは、5,000POINT(1POINT=1円)が上限POINTです。
3. 有効期間又は期限
  • WebMoney、funcash WM、WebMoney for mora、Skypeクレジット用WebMoney、Skypeボイスメール用WebMoney、ファイナルファンタジーXI専用WebMoney、Crysta専用WebMoney、TSUTAYA オンラインゲーム専用WebMoney及びau WALLET チャージカードの有効期間又は期限はありません。
  • WebMoney Card(旧WebMoneyストアーカードを含む)の有効期限は、最終利用日の翌日から2年です。
  • MasterCard Prepaid付きWebMoney Cardの有効期限は、カード発行月から5年です。
4. お問い合わせ先
〒105-0003 東京都港区西新橋二丁目3番1号 マークライト虎ノ門12階
株式会社ウェブマネー サポートセンター
連 絡 先 0120-364-033(無料)
受付時間 9:00 - 20:00
https://www.webmoney.jp/utility/contact.html

※au WALLET プリペイドカード及びau WALLET チャージカードについては、以下までお問い合わせください。
au WALLETプリペイドカードお問い合わせ窓口
連 絡 先 0120-977-964(無料)
受付時間 9:00 - 20:00
https://wallet.auone.jp/contents/pc/support/
5. 使用場所の範囲
  • WebMoney及びWebMoney Card(旧WebMoneyストアーカードを含む)

    を表示しているWebMoney加盟店で、ご利用いただけます。
  • MasterCard Prepaid付きWebMoney Card(au WALLET プリペイドカードを含む)

    を表示しているWebMoney加盟店及び

    を表示しているMasterCard加盟店でご利用いただけます。
  • au WALLET プリペイドカードのうち、Apple Payに登録したもの
    QUICPay
    を表示しているQUICPay+™ (クイックペイプラス)対応の店舗、及びApp Store内やSafariのWeb上でApple Payにより支払いをする場合にご利用いただけます。
    ※Apple Pay、Safariは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
  • funcash WM
    ハンゲームでご利用いただけます。
  • WebMoney for mora
    moraでご利用いただけます。
  • Skypeクレジット用 WebMoney
    Excite&Skypeでご利用いただけます。
  • Skypeボイスメール用WebMoney
    Excite&Skypeでご利用いただけます。
  • ファイナルファンタジーXI専用WebMoney
    スクウェア・エニックスアカウント管理システムでご利用いただけます。
  • Crysta専用WebMoney
    スクウェア・エニックスアカウント管理システムでご利用いただけます。
  • TSUTAYA オンラインゲーム専用WebMoney
    TSUTAYA オンラインゲームでご利用いただけます。
  • au WALLET チャージカード
    au WALLETアプリ・au WALLETサイトで、au WALLETプリペイドカードへのチャージ(入金)にご利用いただけます。
6. 利用上のご注意
  • 理由の如何を問わず、WebMoneyの再発行及び換金は致しません。ただし、WebMoney Card(MasterCard Prepaid付きWebMoney Card及び旧WebMoneyストアーカードを含む。以下同様とする)が破損した場合は、当社が定める一定の条件に基づき、新しいWebMoney Cardを当該WebMoney Cardと引換えに発行し、その未使用残高の移行を行う場合があります。
  • 当社が認める場合または法令等により払戻しが義務付けられている場合を除き、WebMoneyの払戻しは致しません。
  • プリペイド番号を他人に知られないよう十分ご注意ください。なりすましにより、不正利用されるおそれがあります。
  • WebMoneyの未使用残高をWebMoney Cardへ引き継いだ場合には、未使用残高に引継先のWebMoney Cardの有効期限が設定されます。
  • その他WebMoneyの利用条件は、https://www.webmoney.jp掲載のWebMoney利用規約(これに付随する特約を含む)をご確認ください。
7. 未使用残高の確認方法
未使用残高は、残高照会のページで確認することができます。但し、失効したWebMoney Cardの未使用残高を確認することはできません。
※au WALLET プリペイドカードについては、au WALLETサイトやau WALLETアプリで確認することができます。
8. 利用規約
利用規約は、WebMoney利用規約のページで確認することができます。
※au WALLET プリペイドカードについては、「au WALLET プリペイドカード」利用規約「au WALLET プリペイドカード」利用規約のページで確認することができます。