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- 楽天スーパーポイント交換受付ページへアクセス
上記交換するボタンを押して、交換受付ページへアクセスします。
ページへアクセスいただく前に、ご利用のブラウザーにてJavascriptが有効かどうかを確認ください。※本ページではJavascriptを使った機能が用意されております。- 交換に必要な情報の入力
交換いただくにあたって、以下の情報を入力いただきます。
・取得したい楽天スーパーポイント数
・お客様の楽天スーパーポイント口座番号
・お客様のメールアドレス
※楽天スーパーポイント口座番号は「楽天スーパーポイント口座番号確認」をクリックすると別ウィンドウが起動しお客様の楽天会員IDとパスワードを入力することでこの場で確認することができます。
入力項目全てに入力したら、交換内容を確認するボタンを押します。- 入力内容のご確認
ご入力いただいた内容に誤りがなければ、この内容で確定するボタンを押します。内容を修正する場合は修正するボタンを押します。
この内容で確定するボタンを押すと、次にWebMoney決済画面があらわれますので、あらかじめWebMoneyをお手元にご用意ください。- WebMoney決済画面にてお支払
交換に必要となるポイントを有したWebMoneyをご用意いただき、記載されているプリペイド番号を入力し、「お支払いを行う」ボタンを押してください。最後の決済完了画面で完了ボタンを押します。- 交換受付完了
これで交換受付が完了しました。お客様のメールアドレスに交換受付完了メールが配信されます。なお交換受付から2営業日程度でお客様の楽天スーパーポイント口座にスーパーポイントが加算される予定です。
ただし、スーパーポイントが加算されない（※1）場合もございます。スーパーポイントが加算されなかった場合は、お支払にご利用いただいたWebMoneyの残高を元にもどす（リファンド）ことにより対処させていただきますのでご了承ください。
＜ご注意＞スーパーポイントが正しく加算されているかどうかをお客様が確認されるまで、ご使用になられたWebMoneyは大切に保管しておいてください。
（※1）スーパーポイントが加算されない場合は以下の理由が考えられます。
●ひと月のポイント利用額が100,000スーパーポイントを越える場合
●交換受付後に、楽天会員登録を解除等をされた場合
- 楽天スーパーポイント口座番号をご入力いただく際には、必ずご自分の口座番号であることをご確認ください。口座番号の入力を間違え、他人の口座に加算された場合、変更することは一切できませんので絶対にお間違いのないようご注意ください。
- ポイント交換の際の上限金額は、1回の交換につき30,000スーパーポイントまでとさせていただきます。
- ポイント交換期間は交換受付から2営業日程度でご指定いただいた楽天スーパーポイント口座へ加算される予定です。ただし都合により2営業日以上かかる場合もございます。予めご了承ください。
- ご入力いただくメールアドレスは、ポイント加算完了、またポイント加算が行われなかった場合のご連絡、およびメールマガジン配信の際に利用します。
- フォームにご入力いただいた情報は株式会社ウェブマネーの個人情報保護方針に従い、株式会社ウェブマネーが責任を持って管理し、交換手続き及びそれに関わるご連絡等にのみ使用いたします。